人物專訪 | 正金門窗:調整策略,廠商一心應對市場變化
——訪正金門窗總經理吳創發
2020/03/05來源:美家美戶作者:饒德亮 詹欣生瀏覽:97740
突如其來的新冠肺炎疫情是對我國的一次大考,考驗我們能否統籌推進經濟社會發展各項工作,奪取疫情防控和實現全年經濟社會發展目標的雙勝利。當前,各地企業復工復產已全面推進,這也是保持經濟持續穩定健康發展,打贏疫情防控阻擊戰的重要保障。
正金門窗總經理吳創發
作為門窗行業先行者,正金門窗在總經理吳創發的帶領下,一手抓防疫一手抓復產,全力打贏這場攻堅戰。
堅定信心打贏攻堅戰
吳創發向筆者表示:“因為疫情,我們以不一樣的辦公方式開始了新的一年的工作,這場舉國上下聞之色變的疫情嚴重影響了大家的生活與工作,也時刻牽動著每個人的心,我們很清楚,這將是一場硬仗,一場可能要持續兩三個月的攻堅戰,公司早在2月5日就決定已經響應政府號召,推遲復工,繼而開啟了線上辦公模式,幫助廣大經銷商解決一些問題,宣傳督促全國經銷商做好防控防護措施?!?
針對疫情的發展,正金門窗總部成立以董事長黃少鵬為組長的疫情防控小組,做出了周密的安排和部署,嚴防死守,廠區內定期進行消毒,提高員工的防范意識,復工前半個月對每一名員工都進行密切觀察,所有員工都要向公司匯報體溫,排除一切復工后的安全隱患。采取分批次復工復產,復工后人員進出廠區,積極把控好疫情防控的每一個細節,把員工安全放在首要位置。
持續提升企業造血、輸血功能
在抗擊疫情的戰斗中,每個企業都有自己的立場,正所謂八仙過海各顯神通,這場疫情導致線下銷售渠道封閉,眾多企業開始臨時抱佛腳地嘗試線上銷售,往往也很難有所收獲,導致企業壓力劇增。
對此,吳創發有自己的見解,他表示:“最先承受不住的是經銷商群體,所以眾多企業開始推出扶持政策,向經銷商輸血,但這種輸血也只能緩解暫時的問題,不是長久之計,試問那家企業不謀利潤、不圖發展?那企業靠什么生存呢?我認為在此緊要關頭,企業與經銷商之間更應該同舟共濟、共克時艱,企業要幫助經銷商做好市場分析、形勢預判,我們要把產品利潤降到最低,最大化地讓利給經銷商,以優良的產品品質、完善的服務,持之以恒的態度來服務于廣大經銷商,提升經銷商的經營能力和盈利能力。在公司內部團隊結構上也要做好調整,從生產調配、市場策略分析與服務、到技術部的支援團隊人員配備都直接與訂單相關聯,做好品質與服務,從而在消費者心目中樹立良好的品牌形象。”
拓寬獲客渠道尋求新爆點
據吳創發介紹,正金門窗早在2019年已經在逐步完善和開放百度愛采購、微信小程序等網絡平臺,并與臉譜等招商平臺合作,效果比較明顯。
特別是疫情爆發后,正金門窗總部決定將老客戶資源利用起來,發動老客戶轉介紹新客戶,不定期開展招商會,做到線上線下同步獲客,并采取限時特殊優惠政策支持,爭取成交轉化率有效提升。
吳創發表示,受疫情影響,同行中不少中小型企業都在計劃采取保守策略,這對正金門窗是一個契機,我們要反其道而行之,根據公司的規劃,黃董的指示,人力資源部門已經在加大中高層管理人員、門窗行業尖端技術人才的招聘,目前已經有部分人員已經就位,我們始終相信企業的競爭就是人才的競爭。人員到位后我們將加大生產管理的投入,對設備和流程再一次更新,嚴控質量和貨期,做到真正令經銷商省心賺錢。
及時調整策略應對市場變化
對于市場渠道建設,正金門窗自2018年開始大力投入品牌建設,不管是企業硬件還是軟件方面都投入了大量的人力、物力和財力,線上線下立體互動,產品創新、管理升級、服務升級、宣傳力度升級,品牌形象得到大幅度提升,品牌地位躋身鋁合金門窗行業前列;加上不定期推出全國性、區域性的招商扶持政策,老經銷商優惠促銷政策,我們有信心戰勝目前的疫情難關,完成年度既定目標。
針對2020年的市場開局,吳創發對正金門窗年度經營戰略做了調整。首先,正金門窗2020年還處在發展階段,以拓展新市場為主,只有經銷商數量增加,品牌專賣店覆蓋面更廣,那么正金門窗的品牌影響力就會越來越強,市場占有份額就會越來越高,對企業、經銷商、消費者及社會都是有利的,為此必須沿著這條主線不會變。其次,要苦練內功,把產品創新、內部運營管理、人才培養、產品質量、服務質量的提升落到實處,把行業口碑和市場品牌口碑做到更好,將企業經營管理風險降到最低,才有可能真正脫穎而出,這是正金門窗今年必須要去完成的課題。
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