人物專訪 | 帝奧斯門窗:重組營銷體系,重心轉移線上
——專訪帝奧斯總經理伍尚榮
2020/03/09來源:美家美戶瀏覽:89407
在疫情面前,眾多傳統商業面臨營銷轉型的重要抉擇,包括門窗企業在內的眾多企業無可避免地受到波及。此時,線下渠道暫時關閉,許多傳統商業不約而同地聚焦線上,突然發力在線上渠道“補鏈”,以期實現線上線下雙劍合璧的商業模式。日前,《美家美戶》對帝奧斯門窗進行了線上采訪,了解疫情之下門窗行業的轉型嘗試。
帝奧斯總經理伍尚榮
精準施策,科學防控疫情
帝奧斯門窗結合本地疫情防控形勢,為進一步落實國務院聯防聯控機制《關于科學防治精準施策分區分級做好新冠肺炎疫情防控工作的指導意見》,在新冠疫情期間,開展了許多有效的疫情防護工作來保障員工安全,讓工廠順利復工。
帝奧斯門窗專注門窗定制16年以來,一直都實實在在地踐行自身的企業使命,擔社會責任,普健康生活。疫情期間,總經理伍尚榮表示,復工前夕已做好了辦公樓、食堂、宿舍樓、車間、展廳等全區域的消毒清潔工作,并且訂購了足夠的口罩、手套、消毒液,通道、辦公室都粘貼了各種防疫標識和疫情圖文介紹、組織線上疫情防控知識講座等來保證復工的順利進行。
從2月20日部分人員復工開始至今,帝奧斯人對待疫情防控始終保持著高度警惕不放松,人員進出時嚴格進行信息登記、體溫檢測、洗手消毒;所有上班人員根據規定必須佩戴口罩,每天三次的體溫檢測慣例,在餐廳吃飯時保持一人一桌。湖北籍的員工就遵循相關規定,進行遠程在家辦公,每天網絡打卡,等待疫情過后再回來復工。面對疫情,公司上下一心,認真落實落細疫情防控工作,精準施策分區分級科學防控,嚴控源頭切實阻斷疫情輸入。
齊手抗疫,讓利終端共克時艱
家居行業的2019年是困難的,但2020年是難上加難。但越是困難的時候,越能體現出企業的社會責任和人間溫暖。因疫情影響,許多經銷商無法正常營業或營業額慘淡。就連部分中小型企業都在苦苦支撐,更何況勢單力薄的經銷商。在這樣的情況下,帝奧斯作為經銷商背后的力量,主動施以援助合作伙伴。
疫情期間,帝奧斯作出了所有產品出廠價讓利10%的決定。各種微信活動、線上聯盟活動也在有條不紊的進行中。另外,帝奧斯決定在3月13日舉行線上直播團購惠活動,優惠力度巨大,足以證明帝奧斯總部的決心。
這段時間,帝奧斯一直在組織經銷商積極配合當地的家居品牌進行聯盟銷售,組織商學院在線培訓;主動營銷團隊的線上營銷活動也正在按計劃展開。此外,在售后服務上,通過線上主動對客戶回訪,以便日后在疫情緩解后再上門服務。
戰略轉移,疫情助推線上營銷
改革開放以來,中國商業社會的線上化已經取得了長足發展,人們早已實現了“足不出戶”也能滿足各種需求。本次疫情事故屬于重大突發的“黑天鵝”事件,隔離是應對最有效的預防和控制手段,疫情把人“關”在家里,也成為牽引商業模式變革的重要變量。
帝奧斯總經理伍尚榮在受訪中說:“復工以來,我們對整個營銷體系進行了組織架構的重組,整個架構更清晰,更能適用于今年這個特殊的市場環境。通過高效率的運作,讓我們在市場上走得更穩、更快。2020年,公司將重金引入各方面營銷人才,在繼續強化終端經銷商的同時,將營銷的重心轉向線上。實現帝奧斯品牌線上線下的‘雙劍合璧’。”
歷史總是驚人的相似,以2003年非典為例,隔離導致線下面對面驟減,電子商務趁機崛起,它開啟了一個新的時代,在后續十幾年里持續對中國商業社會帶來深刻影響,在極大地改變消費者生活習慣的同時,還間接帶動了第三方支付、現代物流乃至團購、外賣等眾行業的壯大。門窗行業也應該跟上時代的步伐,助力發展線上營銷。
研發創新一馬當先,勇當市場弄潮兒
帝奧斯新品研發技術一直是在行業前列。無論是引進全球領先的德國生產設備,還是產品制造過程自動化、信息化、精細化三管齊下,都是為了確保產品從設計、開料、裁切、表面處理、裝配、運輸、安裝到服務每一個環節都做到最好,保證產品高品質。帝奧斯在原材料上使用符合歐洲E1級標準環保型材,并且融合中國傳統文化理念和歐美前沿時尚設計元素。
總經理伍尚榮對帝奧斯的產品充滿信心,他說:“我們持續每年都推出新品,2018年‘九五之尊’即‘九大新品,五大專利’,2019年我們推出了12大新品和7大專利。2020年短短3個月,我們已經有先鋒、敦煌、極景窄邊框等平開系列門窗產品面世。后續,還將有更多符合市場潮流的新品上市,大家可以期待。”
大力推進品牌建設,彰顯綜合競爭力
當下的媒介生態環境,是品牌營銷實現品牌效益的“注意力時代”。品牌營銷為不同介質媒體帶來的不僅是廣泛的社會效益,而且還有巨大的經濟效益,是復合型品牌效益??偨浝砦樯袠s提到,帝奧斯目前已經有一整套全面且立體的覆蓋式宣傳方案。從央視一套、高鐵、高炮、公交、機場廣告,到線上各大自媒體平臺、微信、微博、頭條、短視頻平臺、百度等,海陸空全面覆蓋宣傳。未來希望讓更多的消費者看到帝奧斯,感受到我們的品牌實力。
據悉,2019年,帝奧斯門窗在12個省加投近200個高炮廣告。帝奧斯品牌強勢進駐在全國11個省份的機場廣告, 第2組帝奧斯品牌冠名高鐵專列也在上海發車。此外,還獲得家居業的奧斯卡“大雁獎”。
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