各位都是在這個行業里摸爬滾打多年的行家里手，承蒙大家的看重和厚愛，非常歡迎大家來到森鷹，謝謝大家！

1998年，一個非常偶然的機會讓我和大家成為了同路人。其實我們這個行業，特別是窗行業，想做好還是很不容易的。道德經有兩段都說到了門和窗，13章說：鑿戶牖以為室，當其無，有室之用。戶就是門，牖就是窗。47章有一句話：不出戶，知天下；不窺牖，見天道。門和窗是不同的，有了門我們可以出去，代表了人的欲望；有了窗我們可以不必出去，站在窗前就可以冥思遐想，真理自在人心。窗戶之于建筑是很重要的，建筑之于人類也是很重要的。

其實，窗的用量要比門多一些。但是我們窗產業的命運還真是挺悲慘的，算是一個比較苦的行業。門業，尤其是內門，因為進入市場的時間比較早，占據了消費者的心智，所以門業的發展實際上比窗業要好很多。而窗產業多年來都是在和地產開發商打交道，大家伙都在價格戰中掙扎，發展得很艱難。據我估算，中國窗產業有3萬家窗企。一個行業有這么多企業，其實是非常不正常的現象。這么多的窗廠之中沒有發展得太好的，也是一個很奇怪的現象。海螺型材，它是做型材的，不屬于做窗的。嘉寓門窗是中國窗產業中唯一的上市公司，可嘉寓去年做了42.5億，利潤卻并不高。所以，做窗的人是很苦的。

98年進入了這個行業的時候，我還有別的企業。一個是一千多萬的路橋公司，一個是小房地產項目，然后又投了一千多萬創建了森鷹。當時我跟自己說：在這三者之間選一個作為我一生的事業。因為那年我35歲，人到了這個年紀就會思考，要做一個一生為之奮斗的事業。經過半年的掙扎，我選擇了窗。

后來，我參加了一個關于房地產的培訓班，給我們上課的是比我小一歲的戴老板，至少應該是幾百億的身價。他說，我98年也有4000萬的現金，從股票市場退出來不知道干點啥，于是很不情愿地選擇了房地產，買了塊地也沒錢開發。拖了一兩年，地漲了四個億。所以男怕入錯行，這就是命。別人常問我為啥做窗，我說命苦唄！在此，也向各位命苦的人致敬！誤打誤撞選了窗行業，為了追求品質和工期，不斷地往里投資，繼續往下走。一晃，走成老頭了。未來還是得靠你們年輕人。

這20年當中，森鷹也經歷了非常痛苦的增長。04年到06年期間，我曾經一度想放棄，去收購了兩個國企，效益非常好。正準備收購第三家國企的時候，發現森鷹要瀕臨倒閉了。當時是外聘的經理人在管理森鷹。管理企業本身就很復雜，窗產品尤為復雜，因此管不好也很正常。做鋁窗相對簡單一點，但是也比門、櫥柜、衣柜復雜一些。衣柜非常簡單，一塊板鉆幾個眼封個邊完事，總共也沒幾道工序。做窗戶，怎么也得幾十道工序；做鋁包木窗，就得一百幾十道工序了。把這么大這么復雜的企業交給經理人管，肯定是沒辦法做好的。所以，2007年我又回到森鷹。

2007到2018年，這12年間算是越戰越勇吧！人得認命，掙錢是沒希望了，還是把事做好吧！因為窗對人類很重要，人類對于宇宙萬物很重要。道德經25章里講，“道大，天大，地大，人亦大，域中有四大，而人居其一焉。人法地，地法天，天法道，道法自然?！比耸怯钪嫒f物，四大之一。人需要住房，住房需要有窗戶。沒有窗戶的房子，除了地下室就是審訊室。人在沒有窗戶的環境中是非常容易崩潰的，因為窗戶是天道，和上天連接，一旦人與天失去聯系就會很快精神崩潰。所以我們做窗的人，應該有點使命感。再加上人類社會能源消耗的大約20%是從窗戶流失的，所以我就立志做一個有使命的人，也是靠著這樣的使命一路支撐走過來的。走過來之后，森鷹也依然是一個小公司。但是，我今天想跟大家分享，咱們做窗人的機會來了。

窗產業是一個大市場，之前我們一直都是做工程的。在座的各位可能直接就奔零售了。你們是屬于有頂層設計思維的，比較聰明。像南方那些企業，很多都不做工程，一步到位做零售。今天做零售的企業日子過得好一些，利潤比較豐厚，但是沒有規模特別大的，應該都在五個億左右。做工程的有規模大的，剛才我舉的上市公司的例子，數據是公開的，但是利潤率不是一般的低。

中國一年新建建筑有20億，新建建筑的20%是窗，那就是4個億，500塊錢一平方米，那就是2000個億的市場。改革開放的40年來，我們就圍繞著每年大概2000個億的市場在這里瘋狂的撕咬，進行價格廝殺，沒有研發，沒有管理，我們就這么走過來了。但是你會發現，經過這40年，房屋改造市場正在慢慢形成。中國積累了700億建筑，窗的面積按照20%多一點計算，應該有160億。160億的窗戶，如果通過40年來改造，每年有4個億。假設平均2000塊錢一平方米的話就有8000億。就是說我們的建筑改造市場，正在悄悄地孕育著8000億的換窗市場。8000億是剛才新建市場2000億的四倍，那就不得了。

我相信大家也已經看到這個市場機遇了。居然之家的老板說，現在的家居行業只有兩個機會，一個是建筑外窗，一個是智能家居。天貓專門針對全屋定制做了一個事業部，把窗和門分開，窗也開始作為一個獨立的品類了。他們都是有高瞻遠矚的，比我們看得更清晰，因為我們是身在廬山之中。

不過，我們又趕上了一場經濟危機，消費處在降級階段，并且要持續若干年，它可能會對這個機會的來臨產生一點拖延作用。在存量的大機遇下，最近我又歸納了“四個風火輪”的理論，跟大家分享一下。在700億的存量建筑，160億存量窗產品之下。我不說門窗，門主要是走人的，窗主要是采光的，我只說窗市場，有四個要素可能會推動這160億窗產品的更新加速。

第一個要素就是人口老齡化。當一個國家60歲以上的人口占到15%時，這個國家就進入老齡化了。統計數據顯示，到2030年中國65歲以上的人口將占到30%。人老了之后需要什么呢？手表、汽車，名牌？雕梁畫棟，高檔裝修？對這些可能都不再感興趣了。更在乎的可能是房子的便利性功能是否強大，是否夠保暖，夠隔音，夠舒適。

第二、農村宅基地的流轉化。中國農村的宅基地是不可流轉的。但中國經濟發展到一定程度，政府一定會推出農村宅基地進入市場，這將對中國的新一輪的農村房地產經濟起到巨大推動作用。城里人不再買別墅了，而是去農村買塊地自建住宅。這時候一定要有好門窗來配套，才能提高房子的質量和居住舒適度。

第三、開發被動化。2012年，住建部開始和德國合作推廣被動式建筑。短短的6、7年時間，被動式建筑遍地生花。很多事物在中國的發展速度是無以倫比的，我相信房地產開發被動化的浪潮，必將波及城市住宅裝修改造，以及農村宅基地的新建之中。

最后，中國擁有世界上數量最龐大的中產階級，兩三個億沒有問題。雖然他們上有老下有小，壓力山大，但這個群體將來會成為新的消費生力軍。

這四個風火輪會推動存量門窗的改造，所以這個市場是非常巨大的。萬億市場，理論上可以培養出千億級企業。雖然我們窗產業比較特別，我相信也是可以誕生出百億級企業的。中國的房地產業大概有六、七萬億，中國最大的房地產商是7000多億，中國的家電行業是15000億，美的算老大3000億。因為我們這個市場需要很長時間的釋放，大家不用太著急，應該研究這個市場。

中國的門業目前沒有百億級企業，如果TaTa做得好的話，今年也許可以做到40多個億；但是3~5年內，門業肯定會出現百億級企業。因為在零售業中，門是剛需，窗則是需要革命的，屬于不破不立的行業。尤其在經濟危機的環境下，人們可能會放棄換窗的計劃。因此我們窗產業不會發展得那么快。我們這些做窗的人，也包括給窗做配套的，經過了中國改革開放40年的等待，等我們都老了，可能機會就出現了。沒關系，我們可以交給下一代來完成。未來中國的窗產業，應該還是有機會的。

“哈爾濱”這三個字注定了森鷹命運的艱難。如果讓你們投資建一個新窗廠，百分之百不會有人建在哈爾濱。我1981年考大學，第一志愿報的同濟大學城市規劃專業，東三省招一個。后來發現即使考到清華北大的分數也進不去，最后分到哈工大，就留在了哈爾濱。在哈爾濱想做窗時，就有了塊地，就想利用這塊地。人總是短視的，沒有遠見，在哈爾濱做確實難度很大。沒有市場，沒有配套，人才也難以尋覓。優秀的孩子們都跑了，剩下的優秀孩子就都到森鷹來了。在這樣的市場環境下，我們堅守過來了。如果大家想問我一點經驗的話，其實非常簡單。

我最近總結了一個“五曰心法”，開始到處售賣。當然我的“五曰心法”肯定不能跟陽明心學比肩。中國古代把人分成五個層面：真人、至人、圣人、賢人、普通人。老子屬于真人，至人就是有大智慧。我們就努力做個賢人吧！什么是“五曰心法”？跟大家簡單做一點交流。

一曰慈，二曰儉，三曰不敢為天下先，四曰新營銷，五曰敢管理。我做企業30年，事業做得很慚愧。突然有天讀到道德經“一曰慈，二曰儉，三曰不敢為天下先”，覺得這就是做企業的三個很重要的方法。

所謂“慈”就是要放下。王陽明能放下，曾國藩能放下，任正非能放下，馬云能放下，稻盛和夫能放下。凡是能放下的人，都是了不起的人，都成就了偉大的事業。所以作為窗廠的小老板，我們也要放下。關于“慈”的理解，道德經里有好多地方給予了清晰的解釋。道德經77章里說，“天之道，損有余而補不足；人之道，損不足以奉有余。孰能有余，以奉天下，唯有道者。”講的是要做一個有道者。就是一個人能不能真正做到慈愛包容，放下欲望，放下自我。你能不能帶領大家一起發展，你能不能跟大家分股份？這是非常有挑戰的一件事。

道德經40章里有一句話“反者道之動，弱者道之用”，意思是，真正的道理和常人的行為是背離的。道德經53章講，“使我介然有知，行于大道，唯施是畏。大道甚夷，而人好徑?！币馑际?，你要想真正掌握天地的理，那你必須要走大道，大道雖然平坦，然而老百姓都喜歡走捷徑。我們做企業，當老板，一定要做一個有道者，我們要行于大道，我們要反者道之動，弱者道之用。因為“天下萬物生于有，有生于無”，我們要看見那些看不見的東西，然后通過那些看不見的去獲取那些看得見的。所謂看得見的東西，就是我們很在意的私利、財富。

我最近對道德經13章特別有感，“寵辱若驚，貴大患若身。何為寵辱若驚？寵為下，得之若驚，失之若驚，是謂寵辱若驚?！蔽覀円惠呑?，很在意得寵，很害怕受辱?！拔崴杂写蠡颊?，為吾有身，及吾無身，吾有何患？”我為什么會有大患，因為我很渴望受寵，我們很在意這些。發財、受辱、官司，辭官或者企業遭遇什么困難了，也很受驚也很驚恐，不是驚喜就是驚嚇！我們很在意，因為我們有身體，我們有自我，我們要虛榮。及吾無身，吾有何患？如果我們是一個靈魂在空中飄來飄去，我們還有什么患難呢？因為我們的靈魂已經不能指揮肉體，反而被肉體所左右。我們每天去奔忙去奮斗，其實都是受我們肉體和自我所左右，我們已經沒有了領導力。

所以領導力有五條，第一條就是節制，領導自己。當然我也沒領導好自己，我還受到了一些東西的困擾，我正在一件一件地分析，一件一件把它拿掉。比如，上市很好嗎？有太多的例證證明上市是一個企業走下坡路的開始。但是我們上市就有一個優點，滿足虛榮。這就是虛榮，我們就是被這些東西所困擾，我們放不下，不能和員工融匯到一起，和員工呈現伙伴關系。阿里巴巴那么大的企業，領導那么多，企業里都是“總”了，但人家要叫花名！我也在想我們能不能去掉那些個“總”，別把企業搞得很官僚，然后互相推諉，不配合。

“故貴以身為天下，若可寄天下，愛以身為天下，若可托天下。”什么意思？如果你放下自我，追求無我，你以天下為己任，你為節能環保付出終身，你為團隊挖掘人類的潛能，釋放人類的善良。你要有了這樣的情懷，天下都可以交給你管理。企業就是我們的天下，我們如何經營好企業，就是放下、利他、包容，這就是“一曰慈”。

“儉”就很清楚了，節儉。節儉是一種運氣的積累。李商隱有一句話，“歷覽前賢國與家，成由勤儉敗由奢”，勤儉應該成為每個人的美德。2010年，一位發展中國家的領導人來中國，第一站到大連。306個房間，60多輛車，一天幾百萬廢了。德國總理來了，安排住400平方米的總統套，不住，要住1800元的商務套；專門安排的早餐不去，就去普通的地方；吃飯的時候一片面包掉在地上，廚師趕快過來了；但是人家把它撿起來放回自己的盤子里。這叫什么？窮如乞丐的國家，奢侈浪費；富得流油的國家，簡樸率真。這就是差距。

當然，節儉不同于一般意義上的成本降低，節約費用；它里面包含著一種敬畏。人類最可怕的四種罪中，“奢”排在第二位。我們首先要自己養成一種品德，靜以修身，儉以養德。然后幫助員工養成“儉”的習慣，要滲透到人心里。但是作為老板，你對員工不“慈”的話，員工怎么會“儉”？如果老板自己不節儉，員工是啥心態？我才不會給你省錢。所以凡是成功的大企業家，他們都有非常好的品性。

不敢為天下先，就是說企業必須有戰略，你要知道自己的能力邊界和能力半徑，你不要超越你的能力去做事。不敢為天下先，是在不敢的情況下去敢，不要去盲目的擴張，也就是聚焦和定位。

四曰新營銷。什么叫新營銷？我們中國人特別聰明，各個企業八仙過海各顯其能，推陳出新。但是我認為真正的“道”是不變的。以不變應萬變，是永遠的真理。所以我把新營銷的“新”字理解成：萬變營銷都不能離開“以客戶為中心”。要根據自己的實際情況，貼近客戶制定方法，而不是盲目模仿，這樣才能立于不敗之地。

雖然營銷很重要，但企業的根基還是管理。因此，五曰敢管理。我為什么把管理叫作敢管理呢？管理是對事不對人，把人和事分開。管理要針對流程，反復抓、抓反復，逆水行舟，是個很痛苦的過程，是個見效慢的行動。因為一個企業管理不善，94%都是流程出了問題；但我們作老板的，常常只喜歡追究人的責任。管理與人無關，但敢管理便與人有關?？墒俏覀兺桓夜芾怼Ｎ覀兏依_收入差距嗎？不太敢。因為在中國的傳統文化里有一句話根深蒂固，“不患寡而患不均”，但是這會要了企業的命。我們敢讓員工按照企業的發展調配崗位嗎？也不敢。員工會有情緒，進而提出離職等等。

怎么才能敢管理呢？我們必須做到前面四條，才能最后有第五條。我們有了“慈”和“儉”，有了聚焦和定位，有了新營銷，我們才能做到敢管理。只有敢于管理，才是對大多數員工的公平。

未來的五年甚至十年，森鷹都要圍繞著“五曰心法”進行慢慢滲透。馬老師說，今天很殘酷，明天更殘酷，后天很美好；但是大部分企業倒在明天晚上。我祝愿在座各位了解了“五曰心法”以后，咱們一起活到后天早晨，迎來大機遇的春天，謝謝大家！