大信家居董事長龐學元

2018年12月13日，我參加了一個世界上最牛的展覽會——改革開放40周年國家成就展。在北京國家博物館內，習近平主席致了開幕詞。而大信有幸成為唯一參展的家居企業。大信為什么能取得這樣好的成績，我在這里給大家進行一個分享。

創新撐起大信發展的脊梁

首先，我們要有堅持不棄的理念，創新是我們走到現在最重要的脊梁。1999年，我開始創業，當時就在想，我要選什么樣的行業，后來就選了家具行業。為什么選擇家具？家具行業有4萬億元的產值，沒有一家企業超過100億元?？照{有2000億元產值的企業，為什么做全屋家居的企業沒有超過100億的？因為工業革命的所有成就都解決不了家居行業的問題。另外一個原因就是裝修，當時的供需是不平衡的。因為這兩個原因的存在，我就選擇了家居行業。

進入這個行業以后就要考慮如何去解決家居行業存在的問題?，F在，進入我們大信的官網，你可以看到8萬多個戶型圖，一鍵生成三維立體效果。然后，我們在用模塊化進行設計。目前，所有定制產品的企業，包括德國和日本，都是以套為單位定制家居產品的，而不是以家為單位進行定制。大信用模塊化進行設計，可以說創造了一種新的技術。

用有限標準實現無限定制

我們受中國漢字的影響，研發出模塊化智能制造系統。全世界有70多億人口，如果我們給每個人寫一個字段，就是給每一個人定制了不一樣的自己，那他是用什么字來寫成的呢？漢字及漢語比法文短，法文比德文短，德文比英文短，英文比阿拉伯文短。中國的漢字有多少呢？8萬個。常用的漢字有3500個。那如果我們用這3500個模塊，去解決70億人的定制，這是不是有限標準的無限定制呢？每一個人不可能用同一個字段，如果用2000個字來描述一個家庭的家居產品，這里有很多重復，我們就把這個重復進行批量化生產，然后智能化進行組合，從中降低成本。我們大信就是這樣做成的這一切。

我們在研發新產品的時候還結合了易經的思想。易經上講，在天成像，在地成形。我們要有圖案，讓大家看得到、摸得著。在地成形，我們要批量生產出來，才能實現這個目標。

大信用模塊進行設計，實現了模塊化設計、定制化生產。不同的是，我們的生產、設計需要很扎實的基礎。我們形成了自己的軟件系統，這個軟件系統是獨一無二的，不存在同質化競爭。我們可以直接生成二維碼，客戶可以通過二維碼來體驗我們的設計。目前，我們的產品有35%是自己在生產，65%整合國內、國外的企業給我們做代加工。

模塊化定制大大提高用材率

模塊化定制的好處是什么呢？第一點，大大提高了用材率。世界家居企業的平均用材率是76%，大信的用材率是94%。成品家具的用材率是89%，我們比成品家具還提高了5個百分點。為什么能提高到94%呢？因為我們不是按套生產的。在大信的車間，生產柜體沒有二維碼，靠的是模塊化，每個產品都是最佳批量生產的最佳批次；每個最佳批次和材料、模塊都完全匹配。我們用大數據、云計算，實現了材料與設計的最佳匹配。

第二點，實現了極低的差錯率。降低了平均差錯率，我們就降低了成本，又可以提高生產效率。此外，我們的產品生產出來，都是整車送貨，降低了60%的運費。不用木箱、泡沫，又降低了包裝費用。我們在保證生產順利進行的前提下，盡最大可能降低成本。大信每年能保證35%的復合增長，而且是控制性的。通過多方面降低成本就形成了洼地效應?，F在，我們已經實現了裝修一套100平方米的房屋(不包括家電),5萬元錢就能買齊全部家居。

通過技術創造不可顛覆性的優勢

我們這個品牌是靠技術進步發展的。19年來，大信的產品只有在2017年漲了一次價，漲了9%。我們的盈利情況非常好，在產品研發的過程中，我們還保護了國家的千年文物。大信建了兩個博物館：一個是中國廚房博物館，一個是中國家具博物館。目前，兩個博物館都已捐贈給國家。

我們靠的就是技術進步與創新。沒有技術創新就不可能降本減耗。通過技術的創新，我們實現不漲價，結果代理商的利潤更多。我們不需要參加展會去招商，因為我們的代理商，80%都是顧客轉換過來的。在河南，有一個家族，80多人做我們的經銷商。我們通過技術創造了一個不可顛覆性的優勢；并且19年來，我們從來沒有欠過供應商的貨款，也沒給代理商下過任務。在這種情況下，保證每年35%的復合性增長，靠的就是技術，不是模仿。

我們的理想是什么？在19年前，我們給企業制定規劃的時候，就確立了企業的宗旨，就是我們的初心：心系顧客，用心去做中華民族的好子孫；做好產業鏈，以創新振興祖國。

我們通過不斷創新，一步一步走到今天。具體的路徑是這樣的：1999年到2005年，我們搜集了10萬套整體廚房的方案，我們做一家保留一家的數據，總結出2635個模塊，在這個基礎上又進行調整，總結出386個模塊，經過9年的不斷升級，最終形成了現在的模塊化系統。

為了實現定制，我們采取了分步式、模塊化的生產。這樣做有一個好處，就是我們變成了平臺化的企業。經銷商在銷售櫥柜的時候，他自己也變成一個平臺化的互聯網企業。大信就是通過降低成本、增加企業的競爭力，一步一步走到今天。我們也因此成為國家服務型制造示范企業、“中國制造2025”試點示范企業。因為，大信一直堅守也會一直堅持下去的是誠信經營、綠色發展、造福人類。

（本文整理于2018年12月27日，大信家居董事長龐學元在廣東省門業協會年會上的專題演講）