凱頓:誓做中國好門窗之典范
2016/12/01來源:美家美戶作者:整理/饒德亮瀏覽:99568
發力全球安全門窗領導品牌
凱頓在2009年準備進入鋁合金門窗的伊始,不是像一般企業那樣盲目進入的,而是請了專業的市場調研公司歷時9個月,做了《中國鋁門窗現狀分析報告》。市場調查顯示,人們對門窗首先關注的是安全性,然后是其美觀度。于是,凱頓將其品牌定位為“全球安全門窗領導品牌”,將鋁門窗定義為“藝術玻璃門窗”。
隨后,凱頓有效地整合了創新資源,聯合高校師生,進行產、學、研相結合,新品層出不窮,讓經銷商賣差異化的產品,以此贏得眾多消費者的青睞。
凱頓應用美國道氏化學研制的太空納米防爆門窗,應用日本三菱的炫彩晶染技術研制的炫鏡藝玻門窗,應用帝舵腕表的指針發光原理,研制的夜光安全門窗等均是行業首創,扛鼎之作實乃中國創造的典范。
做一個具有人文關懷的企業
凱頓的工作人員從進入公司開始就會有工作技能導師和人文關懷導師兩個導師。前者負責新員工的工作能力提升,后者負責新員工的生活情感指導,二者相得益彰,以便于讓新員工愉快融入凱頓大家庭。每年中秋節,凱頓都會給員工家寄月餅。逢寒暑假,公司員工家的老人或孩子來廣東度假,公司都會安排工作人員帶員工家屬去公園玩,給孩子買玩具、書包,給老人買衣服、營養品等等。
凱頓鼓勵文職人員多讀書,鼓勵一線員工踐行工匠精神,在產品的細節上多琢磨。凱頓每月1日召開產銷聯席會議,每周一晚上召開《生管培訓會議》,每周二晚上進行《客服中心培訓會議》,以及每日10分鐘以內的工作部門晨會,均有效地提高了大家的工作積極性,增加了大家的知識儲備,從而一直行走在“好好學習、天天向上”的康莊大道上。
凱頓公司實行準軍事化管理。凱頓分工明確,人才梯隊建設有條不紊。在凱頓,每個部門有一個主管兩個副主管,分別負責技術和思想教育工作。凱頓全公司從總經理到清潔工,全員穿工作服上班。即使在上下班的路上,也是兩人成行,三人成列。正是在凱頓“融智、責任、合作”的核心經營理念的指引下,凱頓以“軍隊+家庭+學校=凱頓”為模式,努力打造了一個沒有血緣關系的卓越的家族企業。
走“專而精”路線,做門窗界“米其林三星級餐廳”
凱頓在最大限度的拉近與經銷商之間的距離,努力成為卓越的門窗系統采供方案提供方。
凱頓將門窗業重新定義為服務業,人人都是服務員。2014年6月,凱頓匯聚營銷培訓業專家、門店銷售精英,以及哲學系教授的思想、行為精髓,研制出業內首套門店培訓教材《金牌門店營銷手冊》。同時,凱頓有效地運用共生商業模式,聯合珠三角幾個高端不銹鋼門、原木門品牌,走“專而精”的路線,抱團服務經銷商。
凱頓的管理者們認為,上等食材、干凈的后廚、一群快樂的廚師,才可以締造出米其林三星級餐廳。中國大陸第一家米其林三星級餐廳誕生于上海,但不是江浙大菜,不是上海湯包,而是粵菜餐廳唐閣。東莞大朗不產羊毛不養羊,但是大朗毛織品溫暖了全世界。所以,東莞雖然不生產鋁材,凱頓在東莞完全可以打造一個金燦燦的門窗品牌。凱頓要學習德國工業精神,專心、專注、專一做鋁門窗,絕不搞多元化經營,誓將產品、服務做到極致。將凱頓的經營理念通過產品,一線員工傳遞給消費者,做門窗界的“米其林三星級餐廳”。
凱頓總經理趙軍科表示,凱頓的成功離不開黨的正確領導。凱頓一直聽黨話,跟黨走,認真踐行社會主義核心價值觀。凱頓的高層管理人員每天都會看中央一套的新聞聯播,了解國家大政方針。
未來是一面公平的鏡子,容不得半點泡沫和虛榮,凱頓唯有最大限度地提升核心員工的價值,最大限度地拉近與經銷商之間的距離,踏踏實實地踐行工匠精神,做中國好門窗之典范,方可以擁有最持久的成長前景。
我們深信,凱頓的明天一定會更好!
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