6月29日，由搜狐焦點家居聯合建博會（廣州）主辦的以“擁抱新藍海，門窗行業升級破局之道”為主題的對話沙龍在廣州市珠江新城富力中心搜狐廣州分公司媒體中心順利舉行。

匯聚行業精英，暢聊家居風云！本期對話特別邀請到了派雅門窗董事長李鈞洪、新標家居董事長黃東江、富軒門窗董事長李昌安、圣堡羅整體門窗董事長吳國洪，四位門窗品牌創始人，對話搜狐焦點家居華南副主編周婷，圍繞家裝定制鋁合金門窗的發展與未來，共同探討如何突破營收規模瓶頸，不斷做大做強，享受品牌效應帶來的更多紅利。

以下是訪談實錄：

門窗市場潛力無限
做大做強指日可待

【搜狐焦點家居】：門窗行業作為泛家居圈最后一個萬億級市場，擁有非常大的發展前景，但在定制鋁合金門窗領域卻遲遲沒有出現上市企業，您認為是什么原因造成的呢？

【李鈞洪】：門窗行業作為非常傳統的行業，在生產制造的智能化、自動化，以及企業的信息化系統建設方面，目前落后于柜類定制企業，這造成了企業產能受限，規模無法得到快速提升。

但我相信，隨著門窗行業智能制造的不斷升級、產能的持續提升，以及品牌影響力的增加，逐步成為消費者品牌之后，在門窗這個細分領域，肯定會有上市企業出現，這只是時間問題，而且時間也不會太久，我預估是五年之內。

（圖/派雅門窗董事長 李鈞洪）

【李昌安】：首先門窗行業的門檻非常低，大多數“窗一代”都是在做門窗的實踐過程中創業，通過在實踐中摸索，不斷的努力學習，才一點一點獲得提升。經過20年的努力，門窗行業逐漸從一個門檻非常低的傳統制造業向智能制造發展。所以總體來說門窗行業的基礎還是比較薄弱的。

其次是產品研發投入大，難度系數高。隨著消費升級，現在消費者對門窗的需求越來越高，比如智能、保溫等新需求提出，這就促使企業必須在產品研發上投入非常多，逐漸達到不斷接近甚至趕超世界先進水平。

正如派雅李董所言，我堅信一定會有頭部企業進入上市公司的行列。因為企業發展肯定是從0到1，從1到N，我們“窗一代”經歷了從不規范慢慢走向規范、從傳統走向智能，通過不斷學習沉淀，才取得了今日的成績。我相信打好了基礎，未來只會越來越好。

【吳國洪】：首先我們要分析門窗行業，門是門，窗是窗。第一是門，門做得最好的是防盜門、安全門以及木門，因為它們屬于標準品，有統一的尺寸。第二是窗，窗里面體量最大的屬于工程窗，這也不屬于我們在座品牌的業務范疇。

其次再談我們所在的細分行業—家裝定制鋁合金門窗，這個細分領域只占整體門窗行業體量的10%，也就是幾百億的市場份額。而隨著品質消費升級，老百姓對美好生活的追求越來越高，近兩年換窗的需求也不斷增加，不斷推動著家裝定制門窗行業的快速發展。

而定制門窗行業至今沒有上市企業，主要是我們行業起步較晚，又因純定制的特點，比較難批量生產，不能實現批量就很難做大。

企業想要上市，不僅要有一定的體量，而且必須往規范化發展，比如財務規范、管理體系規范等。所以圣堡羅也逐漸在往規范化經營管理方面發展，這是企業的發展必經之路。

我認為隨著企業體量不斷做大、經營管理不斷規范，上市是水到渠成的事情。

【黃東江】：門窗行業確實是一個萬億級的大市場，而隨著中國經濟的蓬勃發展，近年來在家裝門窗板塊，形成了一個新的市場——紗窗一體系統門窗。我認為這個新市場才剛剛打開，未來不僅是家裝體系，甚至可能延伸到整個工裝體系。而一旦全面打開，我們的市場又何止萬億。

紗窗一體系統門窗的發展主要是近七八年，目前大家都還在發展過程中摸索前進，企業也得到了迅速的成長，在渠道、品牌、營銷等方面都有了很大的進步?？梢哉f，我們這個細分領域做大企業的心態已經慢慢形成，在這種情況下大家不斷擴充企業的產能、擴大企業的規模，未來走向上市，也就是順理成章的事情。

我認為走向上市的速度與企業的產能擴張是息息相關的，未來的廣闊市場也是能夠造就足夠多的上市企業，我相信大家都會朝這個方向去努力，成為大企業只是時間問題。目前我們在推廣的系統門窗比原有的門窗性能優越太多，我們已經占據了產品上的先機，如何利用好先機做大企業規模，這是企業需要認真思考的問題。

極簡輕奢是產品主流
一站式服務是未來趨勢

【搜狐焦點家居】：隨著年輕消費主體的崛起，門窗消費需求也發生了非常大的變化，您認為最大的變化體現在哪些方面？

【黃東江】：一方面是消費觀念的改變，年輕一代對門窗產品越來越重視，需求也越來越多，特別是對顏值要求很高；另一方面伴隨著需求的改變，門窗行業產品也發生了巨大的變化。家裝潮流風格從之前的歐式、簡歐風格，在短時間里變成了極簡、輕奢風格，門窗行業作為其中的一環，自然也必須圍繞家居趨勢做出調整，極窄的邊框設計，就是為了滿足當下消費者對極簡、輕奢的需求。

（圖/新標家居董事長 黃東江）

【吳國洪】：我認為主要有兩點：第一，以90、00后為主的年輕消費群體，首先他們重顏值，愿意為“好看”買單。其次他們注重個性，主要體現在流行色彩變化很大，現在流行的黑白灰，這在以前是很難想象的；還體現在追求極窄、全景視野，這也就導致玻璃越做越大，運輸及施工難度越來越大。

年輕人對服務的要求越來越高，他們喜歡簡單直接有效的服務。如果服務好，他們會很樂意分享給周圍的親朋好友，這些用戶其實就是企業最好的“業務員”，比任何廣告都有效。所以我們需要創新提升，內外兼修，以滿足消費者更深層次的需求。

【李鈞洪】：近幾年門窗行業確實改變很大，以派雅為例，2018年的前十年簡歐、歐式占據主流，從2019年下半年開始，裝修的調性發生了翻天覆地的變化。最大的變化是年輕一代非常注重設計感，極簡輕奢風格成為主流。

就像剛剛吳董提到極窄的邊框設計，我們把邊框做窄容易，但要在做窄的同時，不影響水密性、氣密性、抗風壓、機械力學強度、隔熱、隔音、防盜、遮陽、耐候性、操作手感等一系列重要的功能，對技術要求是非常高的。門窗看起來簡單，但真正能做好是非常不容易的。

也正是隨著年輕一代的崛起，對門窗消費提出了高要求，鞭策著我們不斷向前發展。未來我們會繼續根據年輕消費潮流，不斷進行產品研發，把握潮流與設計感，致力于科技與美學的完美融合，滿足年輕一代的極致產品需求。

【李昌安】：早在幾年前，我們就提出了未來的產品是為懶人設計的觀點，所以產品要更加簡單、方便。剛剛三位董事長都提到了顏值、設計等方面的改變，我補充一個性能，因為光有顏值沒有性能是不行的。

年輕人喜歡極窄、輕奢、全景、大視野，我認為沒有錯，因為帶給人的體驗是非常好的。也正是從年輕人的需求中，我們看到了未來。富軒從去年下半年開始引入進口設備，做佛山第一家專為家裝門窗定制大玻璃的配套企業，就是為了更好的服務年輕消費者。

而大玻璃的應用，也對鋁材的硬度提出了更高的要求。富軒門窗選用更優質的鋁材與玻璃，通過嚴謹的工藝制造，在保障性能的前提下，實現年輕消費者對設計對顏值的追求。

而且年輕消費者喜歡一站式定制服務，省錢省事省時。富軒門窗能夠提供給年輕消費群體簡單便捷的一站式解決服務。

產品+品牌+渠道+服務全面升級
只為帶給消費者更好服務

【搜狐焦點家居】：近年來，隨著門窗行業的洗牌和規范化進程不斷加速，門窗企業要想繼續做大做強，就必須積極轉型與升級，可否談一談，貴司近兩年主要的升級體現在哪些方面？

【李昌安】：企業時刻在思考的問題就是為消費者帶來更好的服務，富軒門窗近兩年的升級主要體現在以下方面：首先是產品，我們一直專注于產品研發。因為任何的營銷都是以產品為基礎的，沒有高品質的產品，企業很難實現長久發展。從我自身的角度來說，我認為買東西還是要認準大品牌，特別是有口碑的大品牌，在安全、產品研發、服務等都是有保障的。

然后是品牌升級，在供大于求的市場環境中，“酒香也怕巷子深”。只有加大品牌宣傳，才能讓消費者認知到品牌的存在。

其次是渠道升級，渠道是多方面的，異業聯盟、設計師、裝企、線上電商等等，每個渠道都有它的優勢，富軒門窗近年來一直堅持全渠道布局。

最后是服務升級，特別是最后一公里的服務，是非常關鍵。不管是一站式定制服務還是保姆式全方位服務、免費修窗保養服務等，都體現了富軒在服務方面的努力。

（圖/富軒門窗董事長 李昌安）

【李鈞洪】：這兩年派雅的升級主要體現在四個方面，產品、渠道、服務和品牌。

在產品方面，派雅有31年的市場積淀，結合當下用戶的變化，我們迅速在產品上面做了升級，極簡輕奢風格的快速推出，較好地滿足了當下主流人群的理想人居需求；

其次是終端門店的形象升級，打造沉浸式的消費場景體驗，盡可能讓消費者更易感知到門窗的顏值、功能方面的魅力；通過設計軟件，讓消費者所見即所得。

第三是服務，服務對于企業來說至關重要。目前年輕一代，更注重選擇有高效交付能力的品牌，這一點也是我們持續突破的方向。作為企業總部，我們也一直與經銷商團隊強調服務的重要性。

最后是品牌的升級。現在的年輕人是成長于互聯網時代的一群人，他們有大量的時間花費在網絡上面。基于此，我們不僅在在線下構建了“機場、高鐵、高速公路、建材商場”廣告的輻射圈，我們同時在線上構建了“主流新媒體、門戶和垂直網站、電商”的全媒體平臺，實現了主流消費人群的海陸空全場景觸達。通過這樣的布局，年輕一代通過在線上了解，線下體驗，從而快速形成購買決策。

總體來說就是產品力、渠道力、服務力和品牌力的全方位升級。

【吳國洪】：我們這兩年的升級主要體現在：一方面是在智能制造上有了很大進步。2020年受疫情影響，第一季度訂單量少，圣堡羅抓住這一時機，對企業的ERP系統、生產管理系統方面進行了大升級，

不僅提升了生產效率，也提高了交付率以及消費者的滿意度。

另一方面就是產品升級，產品是基礎，基礎打牢固，才能不懼風雨。而門窗作為耐用品，一定要耐用，不然后期更換非常麻煩，而且還涉及到安全問題，所以產品一定要做好。

第三方面就是服務升級，特別是隨著門窗產品越做越窄，越做越大，這對經銷商的服務能力要求很高。三分產品七分安裝，只有現場安裝服務到位，才算是完整的產品。我們開設多項專業課程，加大對經銷商培訓加度，力求為消費者提供更滿意的服務體驗。

【黃東江】：新標家居這兩年主要專注于產能擴充、規模提升上，我們投入了巨大的資金做好整個生產體系的升級，為未來的巨大發展空間儲備產能。

而圍繞未來的產能爆發，我們在信息化領域也有了很大的升級。實現了整個產業的信息化，實現了終端門店消費體驗信息的導入、門店管理體系及整個生產制造領域信息化、數據化的轉型，這是企業的發展的必由之路。因為只有實現了信息化、再實現自動化，才能滿足未來的供應需求。

全力備戰建博會
彰顯品牌新風采

【搜狐焦點家居】：每一年的建博會，都是品牌的競技場，今年，貴司帶來了哪些新看點？可否提前透露下？

【吳國洪】：中國建博會（廣州）作為亞洲建材第一展，圣堡羅作為廣東品牌一直是非常重視的。今年我們以“圣堡羅號飛船”主題展館參展，整體展館設計風格以簡約、時尚、高科技為主，意為探索未來、暢想未來之家。對于未來的家，首先肯定是舒適的，其次是智能的，也一定是節能的。

除了展館設計，這次展示的產品主要是整體門窗，讓消費者能夠輕松一站式解決全屋門窗需求，也能夠幫助經銷商提高客單值和訂單量。當然更多亮點盡在建博會現場，歡迎大家去C區15.2-08館打卡參觀。

（圖/圣堡羅整體門窗董事長 吳國洪）

【李鈞洪】：這次建博會，派雅主要還是以最新設計的潮流產品為主，其中有當下最流行的極簡、輕奢風格的產品，自然也少不了剛剛大家都提到的極窄設計產品，而功能性上，特別是在水密性、氣密性、隔音等功能上有了進一步提升。派雅門窗十分注重產品的功能性與設計融合。而在展位設計上，派雅也花了許多心思，整體設計非常時尚潮流，致力于帶給觀眾沉浸式的空間體驗，我們在C區15.2-16館，期待大家蒞臨指導。

【李昌安】：富軒門窗的展廳外觀設計簡約大氣，內部以互動式、開放式家居空間呈現，讓觀眾能夠更好地體驗新品營造的家居氛圍。而我們一直主打的是全屋門窗一站式購齊，這次展會主要也是以極簡輕奢風為主，通過大量潮流新品，詮釋廣東門窗的品質與魅力，讓觀眾感受到富軒門窗的價值感與藝術感。我們在C區14.2-17館，不見不散！

【黃東江】：新標家居將以“領見創新 標榜未來”為主題，以全新的品牌戰略，在展會現場隆重推出365全候系統，將為現場觀眾帶來沉浸式、互動式的場景體驗，全方位展示新標365全候系統技術。除此之外，也是有非常多的新品精彩呈現，更多驚喜，盡在C區15.2-15館。