面對突如其來新冠肺炎疫情，家居建材行業戰疫已然打響。今天，銀沙傳媒《品牌專訪》欄目組走進圣堡羅總部，對話圣堡羅整體門窗董事長、佛山市門窗業協會會長、門窗脊梁人物吳國洪先生，了解優秀企業如何應對，并就企業如何提升經營效益、提升信息化管理等問題共同探討。

銀沙傳媒榮少：請問疫情給圣堡羅經營發展帶來哪些啟示？

圣堡羅整體門窗董事長吳國洪：我認為有兩點。第一，現金流的重要性。疫情為中國人忙碌的生活和工作按下了暫停鍵。很多企業由于訂單驟減，面臨租金，工資、固定成本等的重大壓力，現金流成為了考驗企業生死重要命脈。圣堡羅一直以來穩中求進，特別是從2010年開始采用全款下單，所以可以平穩過渡。

第二，團隊作戰能力的重要性。在疫情面前，圣堡羅快速應對，團結一心，包括出臺了2個月全線產品出廠價直減10%等的讓利政策，加大線上銷售推廣力度，以及加大培訓力度，充分的給予了經銷商信心。

銀沙傳媒榮少：疫情下很多企業面臨困境，圣堡羅有何具體的應對措施？

圣堡羅整體門窗董事長吳國洪：圣堡羅總部今年根據的疫情防控要求，延遲了上班時間，我們在2月25日正式上班。而我們全國多地的經銷商無法開門營業，訂單大受影響。辦法總比問題多，我們在3月8日舉辦了一場直播營銷活動讓利消費者，最主要的目的是把經銷商充分的調動起來。經過前期預熱，以及廠商的共同努力，我們直播當晚收獲了成交8655單的好成績，經銷商信心大振。另外，我們把握目前相對空余的時間，為經銷商每天舉辦兩場線上培訓課程，提升經銷商的專業度。而在工廠內部，我們梳理流程和問題點，逐一深度攻克解決，加強培訓，練好內功。

銀沙傳媒榮少：圣堡羅通過采取 “放政策、定軍心、練內功”的積極舉措，無疑在本次抗疫中發揮了重要的作用，也給了我們家居人很大的啟發。而在疫情當下，圣堡羅的信息化經營部署，ERP數據化的應用又是怎樣？

圣堡羅整體門窗董事長吳國洪： “易出錯、難復制、難批量”一直制約著定制家居業的發展。過程環節越多，人員流動性越大，越容易訂單出錯。使用ERP系統，可以讓我們很多繁雜的工作簡化為做選擇題，經銷商下單、以及企業管理變得簡單。而俗話說：“不上ERP等死，上ERP找死”，也說明了對于定制門窗行業來說，上系統的確不簡單，由于沒有前人引路，我們只能借鑒櫥衣柜行業的操作模式，摸石頭過河。圣堡羅率先行業在2010年開始使用ERP系統，2016升級，而在今年將再次升級迭代系統。

銀沙傳媒榮少：圣堡羅在如何使用好系統方面，有哪些重要的節點可以跟我們家居人分享。

圣堡羅整體門窗董事長吳國洪：我認為好的系統必須具備簡單易操作、能滿足企業需求兩方面的基本條件。而可復制、不易出錯是ERP系統的最大優勢。用好系統能讓我們解決很多管理問題。比喻說，通過大數據統計消費需求，包括顏色，款式等，將倒逼企業以需求為導向，更快更好的適應市場發展。另外，我認為系統在打通經銷商終端，搭建成品倉與ERP系統數據的連通性方面至關重要。當然，改革并非易事，決心和堅持不能少，同時需要不斷總結，持續優化。

銀沙傳媒榮少：誠然，優秀的定制化家居企業具備數據化掌控能力，持續量化發展以提高產值和效率。請問圣堡羅是如何做到高質量發展戰略？

圣堡羅整體門窗董事長吳國洪：我認為有三點非常重要。戰略定位、人才以及產品專業度必不可少。圣堡羅全國聯保，堅守品質，守護安全。我們在去年舉辦了圣堡羅安全公益中國行活動，免費送窗戶安全帶，引起了社會對門窗安全性的廣泛關注，也收獲了很多好評。今年我們也將持續落實安全公益責任。

銀沙傳媒榮少：佛山是門窗行業的集散地，門窗產品走在全國前列。同時作為“好門窗，佛山造”的提出單位，佛山市門業協會的會長，請問您有什么可以給大家分享。

圣堡羅整體門窗董事長吳國洪：面對疫情，我們要對市場有信心。市場需求只是延后，并非取消。疫情后的反彈性增長，將給企業帶來一波很好的機會。我們要堅守好本位，做好產品，做好服務，一定會迎來市場的春天。

銀沙傳媒總編黃新榮（總結本期行業專題對話）

本期專題是根據家居行業，特別是門窗行業的企業持續發展道路上時刻面對的根本痛點而籌劃的專題。一個企業要持續發展的核心支撐點就是要建設一套自身的信息化系統，掌握企業信息化等于掌控了企業的生命線，持續優化企業信息化等于掌握企業生命的長度！圣堡羅整體門窗持續發展17年給我們家居人提供了很好的參考借鑒。本期專訪目前有9萬多人在線觀看，感謝大家觀看！感恩吳董的大愛分享，為家居行業同仁獻出企業如何持續生存的經營錦囊！再次感謝我們家居行業知名企業家、整體門窗教父級人物、佛山市門窗業協會會長、門窗脊梁人物吳國洪先生。期待大家繼續關注圣堡羅的新氣象。

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