新型冠狀病毒感染肺炎疫情來襲，家居行業同仇敵愾，袪除病毒，阻斷疫情，刻不容緩。不能到一線問診，在后方支援，有錢出錢，有物出物，為抗疫一線奉獻愛心，成為家居企業家的首選。

有錢，未必能送到需要的人手中；有物，運輸轉運成為難題；醫療物資，更是舉國缺貨，一物難求。作為北京商報《疫情下的家居業》系列策劃的第三篇，《企業家：我們的愛心如何獻？》以居然之家董事長汪林朋、奧普家居執行總裁吳興杰、九牧董事長林孝發、千川木門總裁駱柏韜等企業家為代表，深入采訪他們如何發揮智慧、調動資源，將抗疫一線需要的錢與物迅速送達、將企業的愛心真情奉獻的精彩故事，折射出家居企業家勇于擔當、不計得失的責任感和感召力。

01 “醫療物資比錢更重要，哪怕花更多的錢也要買到”

面對突入其來的新冠疫情，剛剛慶祝完A股上市和創立20周年的居然之家，在董事長汪林朋的帶領下，義無反顧地走上了對疫情嚴重的湖北地區的援助之路。

“居然之家集團先捐1000萬元現金，再籌集價值1000萬元的醫療物資，抓緊落實！”這是汪林朋向剛剛組建的抗疫工作小分隊下達的第一條緊急指令。

那是2020年1月25日，大年初一。汪林朋在集團高管群里忽然發聲，要求高管們迅速轉為工作狀態，由集團總裁王寧擔綱，協調全國各個分公司，采取嚴格的防護措施，確保人員安全；由常務副總裁任成掛帥、戰略法務總監溫永剛協助，組建抗疫工作小分隊，全面啟動對湖北地區的抗疫援助。

黃岡作為汪林朋的故鄉，在武漢之后第二個“封城”，疫情頗為嚴重。生于斯長于斯的汪林朋更知道，這里的醫療資源不如武漢，抗疫困難更大，急需社會各界伸出援手，居然之家責無旁貸。兩天后的1月27日，居然之家捐出的1000萬元現金通過武漢慈善總會、黃岡及羅田紅十字會等機構，定向送達指定援助單位。

然而，價值1000萬元的醫療物資，如醫用口罩、防護服、護目鏡等，當時都成了緊缺物資，全國缺貨，籌集困難！怎么辦？汪林朋將目光轉向了眾多的家居合作伙伴。

1月28日17時， 敏華控股董事長黃敏利、顧家家居董事長顧江生、夢百合董事長倪張根、志邦家居總裁許邦順、康耐登家居總裁劉永康、意風家具董事長溫世權、非同家居董事長喬印軍、愛依瑞斯董事長范姍姍、百年智強董事長陳京生等著名家居企業大咖忽然發現自己被請進一個微信群里。它的名字叫“黃岡幫助群”，群主正是汪林朋。一個小時后，該群已經齊集40個重頭家居老總，到2月6日，更名為“黃岡同舟共濟群”的這個微信群里，已經云集了七八十位著名家居企業家。

通過這個親手建立的特別微信群，汪林朋號召大家積極行動起來，為打贏抗擊新冠疫情戰役發揮作用，得到企業家們積極響應。于是，愛心暖流如汩汩清泉，源源不斷地向湖北抗疫前線涌去：1月28日，顧家家居首筆100萬元捐款馳援湖北黃岡；1月29日，敏華控股向湖北省紅十字會捐款500萬元、志邦家居向武漢市慈善總會捐款100萬元、非同家居向黃岡紅十字會捐款50萬元；1月30日，志邦家居向黃岡市慈善總會捐款100萬元、意風家具向黃岡市慈善機構捐款50萬元；2月1日，愛依瑞斯為黃岡捐款50萬元……

與此同時，企業家們籌集的醫療物資也紛紛送達：1月25-31日，夢百合家居分別給湖北5家醫院捐贈3440套0壓床墊和枕頭；1月30日，顧家家居向湖北黃岡捐贈100萬雙專業醫護手套；2月2日，康耐登家居向武漢定點醫院送去10萬個專業醫用及N95口罩，向黃岡定點醫院送去20萬個醫用口罩……

在這個汪林朋的微信群里，還有湖北各地抗疫指揮部、湖北北京商會、定點醫院等機構的重要領導。通過他們，汪林朋了解到，很多地方對醫用物資的迫切需求更勝于現金，哪些東西是最急用的，居然之家便有針對性地募集，“三、四線城市醫療物資比錢更重要，哪怕花更多的錢也要買到”。

微信群里的企業家迅速被調動起來，一個個海內外資源陸續匯集，幾天之后，超過120萬只醫用口罩、1萬件防護服、2萬個防護鏡、50臺呼吸機等價值1000多萬元的醫療物資，陸續從海內外抵達武漢、黃岡、羅田等地區，幫助抗擊新冠疫情解決燃眉之急。

這些醫療物資僅有少部分來自國內，多數來自美國、德國、韓國、新加坡、日本等國，買到了，如何盡快運回來并送到目的地，又是一場與時間賽跑的大戰！由于湖北省大多數城市已經“封城”，交通處于阻隔狀態，運輸和轉運都是難題。居然之家抗疫工作小組想方設法聯系物流資源，在卓爾集團的大力支持下，各類進口物資順利通關，在宅急送、順豐等國內大型物流公司的鼎力協助下，各類物資順利運抵抗疫前線，同時與湖北當地抗疫指揮部、醫院相關負責人員建立對接，根據醫院需求準確采購，直接送達醫務人員手中。

“黃岡市英山縣的醫生們收到居然之家籌集的物資后，和我們來了個現場視頻連線，我們向病房隔離區里的醫生示意，要一起加油，相信災難很快就會過去，他們也向我們表示致敬?！?月6日與北京商報記者連線時，回想起幾天前的場景，已經十幾天每天只睡幾個小時的溫永剛百感交集，“在這種最危難的時候，能夠為一線的醫護人員提供物質和精神上的支持，我覺得我的工作非常有意義，也體現了作為一名居然人對社會貢獻了價值！”

居然之家捐出現金1000萬元、醫用物資價值1000萬元；汪林朋的特別微信群帶動企業家們捐出現金1000萬元、醫用物資價值1000萬元。截至2月6日，總計超過4000萬元的錢與物，已經送達抗疫第一線，數額仍在不斷增長。在居然之家和汪林朋的帶動下，這場抗疫行動注入了強大的正能量，繼續著。

02 “一條信息激發了1000臺浴霸的捐贈，2萬只醫用口罩全部通過人肉帶回國內”

新冠疫情下第一個捐贈浴霸的企業是奧普家居，并非僅僅因為它生產浴霸，觸發這一舉措的是人們對溫暖的共同需求。

2020年2月3日下午14時，一輛載有1000臺浴霸的捐贈物資車，從奧普家居杭州總部出發，800公里日夜兼程，于2月4日清晨順利抵達武漢指定接收點，湖北黃岡（包含麻城）、孝感的10家定點醫院接收人員早已翹首以待。

這次捐助起源于2020年春節時，奧普家居執行總裁吳興杰收到的一條信息。當時，他正與家人在新加坡度假，看著國內新冠疫情日漸嚴重，憂心如焚，時時拿著手機，通過各種群查看國內的狀況。有一天他突然看到同學在群里發了一條來自一線兒科發熱門診教授的求助帖：“醫護人員的隔離休息室不能開暖氣，不能開空調，非常冷，影響醫護工作……”醫護人員對溫暖的渴求觸動了吳興杰：為了防止病毒傳播，醫院無法使用中央空調取暖，是否可以用浴霸？

吳興杰第一時間與這位同學聯系，商討浴霸是否有用。得到肯定回復后，一個捐贈方案迅速敲定。他迅速建了一個群，取名《Today奧普取暖設備物流對接》，將在湖北、杭州的相關人員拉入群內，商討如何對接。凌晨12點多，群里15個人全無睡意，熱火朝天地討論，越聊越興奮。

“1000臺浴霸1天就配齊了，直接從杭州倉庫調出，非常時期為了便于安裝，我們選了壁掛式產品，打兩個螺絲就可以裝上，產品上也分了不同型號，有帶風暖的，也有不帶風暖的，因為每個醫院安裝條件不一樣，風暖效果更好，但是對瓦數要求高一點?！鄙碓诤Ｍ?，吳興杰親自指揮著這場捐贈行動。

為了減少安裝、服務人員進入影響現場秩序，奧普家居貼心地在捐贈的浴霸產品中配備了詳細的安裝使用說明書。1000臺浴霸，解決了湖北上千個病房浴室和醫護人員冬春季取暖問題，讓他們不再覺得疫情之下的這個寒冬“特別冷”。

剛敲定捐贈浴霸，吳興杰又啟動了海外采購口罩行動。1月31日凌晨12∶43，吳興杰加入了一個50多人的海外救援通道群，希望借助群里的朋友緊急尋找資源?！翱磭鴥葓蟮揽谡忠呀浭窍∮形镔Y了，我們就想，不去和大家搶國內工廠的口罩，正好我在新加坡，就實施海外采購。”吳興杰透露，海外口罩也不好買，整個采購過程花了一個多星期，因為有的標準不符合要求，有的運不回來，歷經十次失敗，最后終于通過朋友從新加坡的一個經銷商找到貨源，采購了2萬個符合國家標準的醫用口罩，全部通過朋友從新加坡人肉回國。吳興杰一家人回來的時候就人肉帶了4000個，裝了6個大箱子，“這是我第一次帶貨，很興奮，又怕被海關查?！?

2月5日下午，奧普家居將這批從海外人肉回國的2萬個醫用口罩交到了杭州紅十字會手中，支援杭州一線醫療單位。這批醫用口罩符合歐盟、美國醫用口罩標準，對細菌的過濾效率達95%以上，滿足疫情中一線醫療單位所需的醫用口罩捐贈標準。

1000只浴霸、2萬個口罩，也許只是四面八方馳援一線捐贈中的滄海一粟，卻讓千千萬萬個疫情下的人們感覺溫暖。“我們是一個務實的企業，只是想做點小事情。”吳興杰認為，這次的疫情短期內會給行業帶來很大的沖擊，但長期的趨勢不會改變，2020年會跟2019年一樣好。

溫暖的奧普君，總是給人帶來溫暖。

03 “援建雷神山醫院，不僅看到了中國力量與中國速度，也感到了作為民族企業的自豪感”

10天之內拔地而起的武漢第二個“小湯山模式”雷神山醫院，創建著舉世皆驚的“中國速度”，家居衛浴知名品牌九牧，則是見證者、參與者，那些嶄新的病房里，裝配著九牧的馬桶、水盆、龍頭、花灑等成套衛浴產品。

6537套物資、4次運送、100多名員工組建“雷神山醫院竣工保障先鋒隊”24小時的輪班堅守……當衛浴產品終于裝配到位時，九牧董事長林孝發緊張的神經才稍稍得以放松。

2020年1月25日，新冠疫情來勢洶洶，繼火神山醫院開建之后，武漢市政府緊急下達了10天建成雷神山醫院的任務?！皣y當頭人人有責?！绷中l心頭閃過這句名言，迅速召集高管團隊召開了緊急會議，主動請捐贈衛浴產品，援建“雷神山”。那天，正好是大年初一。

時間就是生命。1月26日，大年初二，一大早，高管們開了一夜會，確定了捐贈方案，一個由安裝、服務、倉庫、運輸、搬運等各個崗位的近百名員工組建的”雷神山醫院設備安裝保障小組“迅速上崗，開始了捐贈工作的有序部署：物資統籌裝箱、工作車輛調度、搬運人員動員招募，一件件落實到位。為了將產品最快送達，物資從湖北區域總部倉儲及武漢當地調配。

“通知下達后，大家就開干了，直到第二天凌晨4時，武漢團隊的同事們還在加班加點地保證捐贈物資的順利交接并入庫?！弊钭屃中l感動的，是前往雷神山執行安裝任務的人員，“他們本來都在家中陪父母、愛人、孩子過節，卻挺身而出做‘逆行者’，他們和支持他們前行的家屬，都值得致敬！作為九牧人，我為他們驕傲！”

這確實是一支值得林孝發驕傲的隊伍。1月27日，包括陶瓷馬桶、太陽花灑、智能感應龍頭以及抗菌管、角閥、地漏等總計超3000件的第一批衛浴產品抵達武漢江夏建設現場；1月29日，第二批捐贈物資到達并順利交接入庫；2月1日，“九牧雷神山醫院竣工保障先鋒隊”到達，開始勘察雷神山醫院施工環境，做好正式進場安裝的相應準備工作；2月2日，雷神山醫院病房搭建完成，具備衛浴產品安裝條件，安裝隊開始行動。

與以往的施工工程不同，雷神山醫院的衛浴產品安裝要時刻緊跟土木工程建筑的施工進度與要求，現場施工條件簡陋，給安裝工作帶來巨大挑戰。為了趕進度，“九牧雷神山醫院竣工保障先鋒隊”24小時輪班堅守，現場沒有燈光照明，就拿著手電筒作業。2月3日，九牧第三批物資抵達的同時，雷神山7棟樓的280套蹲便、立柱盆已基本裝完。當天，自己安裝完畢的同時，九牧安裝隊還積極幫助參與援建的同行們，由于淋浴房安裝費時費力，進度較慢，九牧特派了6名安裝人員協助其他企業的伙伴共同安裝，共同保證整體施工速度。2月4日，第四批物資就位。2月5日，所有物資全部安裝完成。4天時間內，九牧圓滿完成援建任務。

看著一批批物資送達、安裝完畢，林孝發感到由衷地高興，忍不住在朋友圈和微信群中分享著每一次的進度。他也十分擔心安裝人員的身體安危，基本上每天都會強調大家保護好自己，務必做好防護措施，把生命安全和身體健康放在首位。

2月5日，雷神山醫院交付使用，林孝發心情很激動：“我們不僅看到了中國力量與中國速度，也感到了作為民族企業的自豪感?！?

在對抗新冠疫情的道路上，九牧還在繼續前進。除了馳援武漢，九牧還在北京、四川、安徽等多地區多家醫院提供衛生間和盥洗設備的檢修及保養服務，并捐贈物資，保障醫患健康。林孝發已經下定決心，要密切關注疫情變化，必要時增加支援力度，助力盡快打贏這場健康保衛戰。

04 “不算雪中送炭，只是做些力所能及的事情”

難得不用面對緊張的工作，千川木門總裁駱柏韜做回了“奶爸”。剛開始的悠閑狀態，卻被兇猛襲來的新冠疫情攪亂，無意中成為第一個向抗疫前線捐款的木門企業家。

2020年2月3日下午，當北京商報記者聯系到駱柏韜時，他正在成都的家中?；叵肫鹕洗我姷剿呀涍^了整整一年半。2018年8月初，在有著“將軍縣”之稱的湖北紅安，千川木門華中生產基地二期剛剛投產，嶄新的設備、新出爐的產品、成排的貨車、朝氣蓬勃的員工，還有陽光帥氣的駱柏韜，給記者留下了深刻的印象。

今非昔比的是，受新型冠狀病毒感染的肺炎疫情影響，千川木門湖北工廠的生產暫時無法復工，駱柏韜的工作也像是被按下了暫停鍵，在家陪孩子便順理成章。但駱柏韜所考慮的，還是千川木門2000多名員工的生存問題和健康安全問題。“成都工廠最快2月10日可以復工，湖北工廠得等到2月13日以后，這期間員工的工資還是需要支付的，每個月幾百萬元的固定支出才是當下燃眉之急。”駱柏韜表示，“實際上這幾天我們已經在線上辦公了，每天都在打電話溝通?！本拖?4年前他的父親駱正任創辦千川木門一樣，一步一步走到今天十分不易，現在壓力落在了駱柏韜的肩上，使他更懂得眾志成城、共克時艱這兩個詞的價值和意義。

阻擊疫情，支援武漢及周邊湖北城市阻擊疫情，企業才能盡快復工，走上正常發展軌道。意識到這一點，駱柏韜決定伸出援手。2020年1月29日，千川木門向湖北紅安縣慈善會捐款30萬元，用于定向購買防護用品。

“我們是做木門的，捐產品別人可能用不上，買防護產品也比較難，因為市場上就那么多，所以就捐錢。不算雪中送炭，只是做些力所能及的事情，這也是企業應盡的社會責任?！瘪槹仨w坦言，千川木門在湖北有幾十家門店，如果大家同舟共濟，讓疫情快點過去，他們的損失也能減少一些。

對抗疫情，家居行業的善舉越來越多。2月2日，正月初九，家居流通領域的巨頭紅星美凱龍宣布免除自營商場商戶一個月租金及管理費，消息一出，一片叫好。隨后，西安大明宮建材家居、簡愛家居、煙臺富爾瑪家居、廣州馬會家居、美樂樂天家居、嘉禾樂天國際家居等多家家居賣場陸續宣布為商戶減免租金，幫助商戶減少損失，共渡難關。駱柏韜認為，賣場愿意減租是好事，有這樣的舉動、格局非常好。但對于千川木門來說，更多的業務在工程端，賣場短期減租帶來的效果有限，“即使在零售端，人力成本、水電、財務成本等壓力也比較大，同時業務訂單帶來的缺失，或使損失達上千萬元?！?

如何幫助企業渡過難關，光靠企業的力量是不夠的，駱柏韜更希望政府可以采取一些措施補貼企業，以減輕經營壓力。2月3日，蘇州市人民政府發布了關于應對新型冠狀病毒感染的肺炎疫情支持中小企業共渡難關的十條政策意見，以支持中小企業共渡難關，其中包括加大金融支持、緩繳社會保險費、減免中小企業房租和稅費等。如果四川、湖北等地的政府能出臺扶持政策，相信不僅對于千川木門，對整個家居行業來說都是一劑強心針。（來源：北京商報家居新聞 作者： 謝佳婷 孔文燮 ）