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          人物專訪 | 新帝豪:在市場需求演變中謀求更大生存空間

          ——專訪新帝豪門窗營銷部總監杜超

          2019/05/14來源:美家美戶瀏覽:81826

          俄國著名作家果戈理曾說:“當歌曲和傳說已經緘默的時候,建筑還在說話?!变X合金門窗是建筑的眼睛,透過門窗映入眼簾的是河流或海洋,是綠柳或紅花,是嘈雜鬧市或靜謐小徑,都叫生活。

          美家美戶家居專訪新帝豪門窗營銷部總監 杜超

          窗內是寧靜的剪影,窗外是流動的繁華,窗里窗外皆風景,這便是新帝豪門窗的企業愿景。作為一家有著近30年發展歷程的老牌鋁合金企業,新帝豪門窗一直在用自身的專業為廣大客戶創造更舒心的生活環境。

          新帝豪門窗創辦于1989年,在近30年時間里,3次遷廠,廠房總面積由原來的幾千平方米擴大到6.5萬平方米;產品也由單一的鋁合金門拓展到系統窗、陽光房以及景觀涼亭等,已涵蓋了鋁門窗領域所有產品種類,并產品外觀、結構、實用性等多個方面獲得30多項國家專利;在全國30多個省、市、自治區,設立了近千家專賣店,每年有幾十萬家庭切身感受到新帝豪門窗的卓越品質與貼心服務。不難看出,新帝豪門窗的發展是穩健的,也是可持續的。

          是什么支撐著新帝豪在持續發展?新帝豪門窗營銷部總監杜超給出了答案。

          團隊:是企業立業的根本

          在接受本刊采訪時,新帝豪門窗營銷部總監杜超坦言:“如果要問是什么支撐著新帝豪在快速發展?我覺得用‘團隊’這個詞作答就再好不過了。我們的團隊特別是業務團隊,有非常多的資深員工。因為門窗涉及到售后安裝服務,經常會有一些問題出現。有的企業,經銷商遇到問題時想找到區域經理并不是特別容易,但是在我們公司就沒有這方面的問題。因為我們的很多區域經理在企業工作了八九年,他們隨著平臺一起成長,一起提升,有很強的責任感。我認為這是我們企業立業的一個根本。”

          在人員穩定性方面,新帝豪在行業內是做得最好的企業之一。新帝豪不僅關心每一位員工的成長,還對員工的家庭給予特別的關懷,不斷提升員工的生活幸福感。因為有了歸屬感,員工自然就會為經銷商提供更好的服務了。

          融合:與知名賣場達成戰略合作

          杜超介紹:“以前,我們的廠房、廠區比較小,產品比較單一,很多知名的賣場擔心我們的產品無法支持一個專賣店的運營,不愿意與我們合作。今年,我們搬遷至新廠房后,產能進一步擴大,特別是我們新的門窗系統、陽光房以及景觀涼亭等一系列新產品的上線,企業的經營明顯改觀,將我們的專賣店提升了一個非常高的檔次。如今,我們與居然之家、紅星美凱龍、月星家居等知名賣場已簽訂戰略合作協議?!?

          通過與高端賣場的“融合”經營,新帝豪不僅開拓了新的銷售渠道,也為經銷商的經營創造了更好的外部環境。新帝豪立足中高端市場,多元化經營,力爭在市場需求的演變過程中謀求更大的生存空間。

          創新:及時采用各種新材料和新功能

          歷經30年的發展,新帝豪已與很多供應商建立深度合作。在產品創新方面,每當有新的型材、新型的配件或是一些新功能的產品,新帝豪都能及時采用,從而保證產品在創新方面領先同行。在新品研發上,新帝豪有非常專業的團隊,每年都會有多款新品推出。

          為了保證產品質量,新帝豪引進意大利飛幕、德國豪邁全自動數控生產設備,嚴格執行IS09001:2008質量管理體系標準、IS014001:2004環境光臨體系標準、GB/T28001-2001職業健康安全管理體系標準,生產全部采用流水線作業模式,實行精細化、數據化、科學化、標準化管理。

          新帝豪充分利用ERP管理系統,將每個生產工序導入系統內,以方便各生產部門人員跟進訂單,同時也方便經銷商查詢到貨日期,從而保證生產的順利進行,提高生產效率。

          持續:為經銷商創造更大價值

          在新帝豪的企業文化里,有這樣一個詞─“持續”。何為“持續”?在杜超看來,“持續”就是不斷為經銷商創造更大的價值。他說:“大家都知道,新帝豪這個品牌在市場上已經運作將近10年。很多人會問,一個快10年的品牌到底打造的是一個怎樣的平臺?其實,我們一直以合作伙伴為我們的一個根本。”

          新帝豪特別注重廠商之間的合作,包括與供應商之間,也都建立了深度的合作關系。事實上,經銷商最關注的就是廠家的服務。如何為經銷商創造價值,解決經銷商的一些問題,才是企業真正要做的事情。

          為了能夠幫助經銷商更快盈利,新帝豪設立專業的運營團隊,從建店選址、裝修店面、選樣板,到開業,每個環節都會為經銷商提供專業的指導。杜超談到,他特別想借用他們董事長的一句話:“在10周年,讓我們平臺上所有的人,不管是員工還是經銷商,要比去年的收入至少增加一倍。”

          為了讓經銷商能夠在新帝豪這個平臺上有更多的選擇,能夠真正賺到錢,新帝豪選擇跟很多大型知名賣場進行深度的合作;同時,新建廠房、升級企業形象也是為了能夠保經銷商的銷量。此外,在經銷商選店方面,新帝豪同樣下了非常大的功夫??梢哉f,對待經銷商,新帝豪是認真的。

          布局:知行合一

          在布局和規劃方面,杜超說:“我覺得企業最關鍵的一點還在于要知行合一。我們制定好企業的戰略之后,會通過經銷商會議或是我們的城市會議,讓經銷商去執行。因為經銷商才是我們企業最大的支撐,我們真正服務好了經銷商,也就服務好了我們的企業?!?

          未來,新帝豪仍將以“品質與品牌同步,企業與社會共贏”為經營理念,不斷開拓創新,不斷為經銷商創展更有利的經營條件,同時也為行業的發展做出突出的貢獻。

          廣東省門業協會副秘書長饒德亮(左)、新帝豪董事長鐘金福(中)、新帝豪營銷部總監杜超(右)

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