問：請問您是怎么理解今年年會的主題“聚勢·回歸·賦能”呢？

答：其實，“聚勢”這個主題，不是公司第一次使用了，不只是年會，我們平時的片區會議或是別的什么活動，都曾經使用過這一主題。我認為，“聚勢”的意思是希望我們能夠團結一心，像一家人一樣一條心，為了同一個夢想一起拼搏。同時，始終堅持“聚勢”作為主題的公司，也間接證明了我們“不忘初心”的奮斗之路，從側面詮釋了主題中的“回歸”。至于“賦能”就更好理解了，公司的品牌實力加上靠譜的產品，我們經銷商團結同心，就能給未來賦予無限的能量！

問：您覺得今年的年會和以往相比，有什么不同嗎？

答：不止今年，每一年公司的年會都讓我們耳目一新。每一年，都能看出公司在年會上下的功夫，從年會選址、酒店、活動、節目等等環節都力求創新，不讓我們有厭倦感。就拿今年的年會來說吧，舞臺就和往年不一樣，從平臺變成了T臺，也新增加了許多T臺專用的節目，每一年年會的新鮮感，就是我每年不缺席的原因。

問：您覺得在飛宇收獲到了什么呢？

答：那可就太多了，我隨便說幾個吧：首先，飛宇門窗的專賣店是我自己的事業，它和別的工作形式上就很不同，飛宇給了我一個機會，一個平臺，在別人工作的時候，我在經營事業；其次，經營事業的過程中，因為飛宇品牌對服務質量的要求特別高，我收獲了客戶的信任，客戶也變成了我的朋友；另外，既然是事業，經營得體就必然會盈利，飛宇帶給我的財富，也是我眾多寶貴收獲中重要的一環。

問：您對新的一年門窗市場的前景有信心嗎？

答：這個怎么說好呢……市場是一方面，自己良性的經營是另一方面。未來市場沒有變小，這是肯定的，門窗作為家里的必需品，質量高低直接決定了生活品質的好壞，客戶始終會有門窗需求。不過辯證地看，互聯網對實體店的沖擊是專賣店必須正面面對的問題。實體店客流的減少是客觀事實，我們不能在店里死等客戶主動進店，另一方面，定制類產品的實體店非常重要，它是客戶了解產品和服務必須的渠道。所以只要我們做好品牌宣傳和售后服務，市場前景只會更好。

問：那么您專賣店所在當地的消費者對于品牌的認可度如何呢？

答：那肯定是很好的。首先，飛宇門窗是個大品牌，它自身就帶有一定流量和辨識度，在全國任何一個地方都一樣。然后，我開店以后也很注重品牌的宣傳，大力推廣品牌的同時附上了自己店面的地址和電話，以此來吸引客戶?？蛻粽J可度這個東西很重要，關鍵是公司和我們經銷商任何一邊獨立戰斗都不可能做得好，只有齊心合力，聯手打造品牌影響力，才能有好的客戶認可度。

問：是什么吸引您選擇了飛宇呢？

答：這個就比較多了，不過最典型的應該是飛宇品牌的品質和服務，以及企業精神吧。市面上的產品和品牌那么多，可是產品和服務能夠達到我要求的標準的，只有飛宇一家！而且飛宇的企業文化“軍隊、學校、家庭”也很吸引我，如果一家企業沒有紀律、沒有成長、沒有感情，那我還能指望靠它幫我賺錢嗎，對吧？飛宇就不一樣了，有紀律、有培訓、有感情，每一個人都像家人一樣，我很喜歡這樣的感覺。

問：公司的產品在您所代理區域的消費能力、習慣特性有哪些？您是如何利用這些特點來促進銷售的呢？

答：我負責的區域，整體市場環境還是不錯的。飛宇的產品種類豐富多樣，能適應各種地區、具有不同需求的消費選擇。另外，飛宇今年推出了多款新產品，不管是年初的“世家·安選”系列還是年底的“世家·嚴選”系列，都深受客戶的認可。目前公司的產品符合大部分客戶的需求，價格高中低端都有，客戶也能接受，所以一般我都會選擇用高檔產品帶動普通產品的模式來做店面活動促銷。

問：您對公司的發展有什么期許或寄語嗎？

答：這個還真有！公司近幾年來一直在穩健中高速發展，這些我們經銷商全都看在眼里，我們希望公司在未來能夠繼續保持活力與沖勁，同時堅持做好品質與服務，我們一起攜手，打造中國好門窗品牌！一家人，一家親，一條心，一個夢，一起拼！

問：對專賣店今年有什么規劃呢？

答：我覺得，無論怎么樣都要跟上公司的腳步，按照公司的要求來經營好專賣店，實現良性運營擴大規模。我們品牌創始人剛總以前曾經提過要求，專賣店要達到每年40%的銷量自然增長。我認為這個目標是科學合理的，是可以達成的，同時，我還要盡可能的多創收，這也算是我今年的目標吧！

問：今年打算如何拓寬市場呢？

答：市場渠道的拓展是一個永恒的難題，一個區域的市場份額增幅必定是有限的，有效地拓展市場需要調研后的正確方法來支撐。我打算配合公司線上的廣告，在我們城市里搶占黃金廣告位，進駐高檔小區住宅建材城的電梯轎廂，線上線下結合起來。并在不忙的時候發動員工們外出找尋意向客戶，留意好新開盤或即將開盤的小區，占領第一手用戶資源！

問：你最滿意公司現在給你提供的什么服務呢？

答：你要說最滿意的還真的不好說，因為公司給我們提供的服務很全面，全方位為經銷商考慮，比如加盟指導、免裝修設計費用、裝修補貼、上樣上新什么的，基本上從簽合同到正式開店一條龍服務。就算是開店后也有定期到訪，了解市場或幫忙培訓組建團隊什么的，要在這么多服務里面選一個最滿意的很難，非要說我最滿意的……就是公司各方面的服務和支持很周全吧！

問：你認為我們應該提供什么來服務消費者呢？

答：我相信一句話，“給顧客想要的，不要給你想給的”！我認為，我們提供的服務應該規范化，但不能模板化，固定的模式套路不一定適用所有人。我們在思考應該提供什么服務的時候，更應該先去了解顧客想要什么，對癥下藥，因地制宜，才能給客戶帶來最滿意的體驗。