詩尼曼門窗:創新零售模式,創造商業價值
——廣州市詩尼曼家居有限公司詩尼曼門窗事業部副總經理鄧紅梅
2017/04/02來源:美家美戶作者:吳倩恒 采訪:王生華、吳倩恒、陳浩林瀏覽:134510
廣州市詩尼曼家居有限公司詩尼曼門窗事業部副總經理鄧紅梅接受美家美戶家居、中國(廣州)門業博覽會、《居舍·中國門窗》采訪。
有人說:“門窗行業是建筑行業的最后一塊蛋糕?!睆亩ㄖ埔鹿竦念I軍企業跨界到定制門窗,詩尼曼憑借在行業多年累積的經驗進軍門窗行業,從產品研發到推廣上市,發展的速度令人驚訝,成為了門窗行業乃至整個家具行業的傳奇。
跨界門窗,三度出擊門博會
詩尼曼門窗從2015年至今走過了第三個年頭,從衣柜到門窗,詩尼曼橫掃了兩大主流定制家居行業,憑借自身做衣柜的優勢,在定制門窗領域走出了自己的路。詩尼曼門窗副總經鄧紅梅說:“雖然詩尼曼門窗發展僅僅兩三年的時間,但詩尼曼家居本身的起點是全屋定制,董事長啟動門窗事業部這一板塊是屬于詩尼曼戰略性的一個思考。大家也知道,門窗的定制在整個定制大板塊是屬于前緣的,先有門窗,后有櫥柜和衣柜。我非??春瞄T窗行業發展前景,我們通過全國大數據的梳理,了解到未來門窗應該還是有一片非常廣闊的天地,所以詩尼曼選擇了跨界。”
此次廣州門博會,詩尼曼三度出擊??芍^近水樓臺先得月,詩尼曼扎根廣州,并以此為中心輻射到全國。目前無論是在品牌推廣還是招商上,詩尼曼都取得了預期的效果,加上企業一直以來與廣東周邊的廠商和協會有著多年的合作關系,相信再創下奇跡是指日可待的。
擯棄傳統模式,創造商業價值
對于門窗來說,詩尼曼還是一個較年輕的初學者,還有很多需要經驗需要積累和學習。但是鄧紅梅在家居行業從事了17年,操盤過3個上市品牌,她認為,對于詩尼曼門窗應該是利用新的商業的模式創造商業價值,商業情景一定會創造商業價值的。那么詩尼曼門窗目前整個營銷模式主要分兩個板塊:一是精準營銷,二是主動營銷。因為傳統的門窗企業在很長的一段時間里都是停留在過去保守的商業模式里,以價格戰和傳統的工程為主。但這兩年隨著定制品牌的興起,門窗的范疇納入了家裝的定制當中,讓門窗有了新的活力,引起了門窗行業轉型的新一輪熱潮。
對于詩尼曼門窗未來的發展來說,鄧紅梅認為目前最需要的是帶領整個團隊,將精準營銷和主動營銷的兩種模式做到極致。精準營銷,是通過詩尼曼家居100電商平臺鏈接到所有合作的電商平臺,然后通過大數據的精準推薦來去讓線下的經銷商來承接,然后實現簽單、服務、邀約等等各個環節。在主動營銷方面,線下有詩尼曼的整個地面部隊??偟脕碚f,主動營銷和精準營銷的概念是一樣的,只是接近消費者的手段不同。我們現在更多思考的是如何解決消費者的痛點,僅僅是用過去的這種門窗的傳統模式,這個蛋糕也會做不大。
零售模式需要更多的思考和創新
誠然,門窗行業在過去的20多年發展中,領先的行業品牌所占到的市場份額也不過幾個億,但是定制板塊同樣的發展時間,突出的品牌已經可以做到市場份額的五六十個億。從這些數據中我們可以到的是門窗行業擁有龐大的發展空間,這也是正是詩尼曼選擇進軍門窗領域最重要的原因。
門窗行業發展這么久,份額仍然不是很大。最大的原因是領軍的品牌并不是特別的突顯,經營手法還是非常的保守。門窗的產品從屬性來說是比較冰冷的,可塑造性有一定的局限。從過去保守的經營和營銷的模式中,可以看到大部分停留在工程這個板塊,當它一進入工程、工業化這一范疇,跟零售和商業就會分離出來。所以詩尼曼門窗在做這一個項目的時候,更多的是站在零售的商業模式去主導,把他納入到新的商業模式范疇,那么未來可以發揮的空間就會更加的多樣化,這也是詩尼曼門窗以及所有門窗企業今后要更多思考和創新的地方。
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