鑫六福木門 一扇好木門是如何產生的?
2017/03/23來源:美家美戶作者:互聯網瀏覽:82303
門,對于國人來說,從古至今都有著特殊的意義。門一關,門內門外,就是兩個世界。門代表著安全、還彰顯著主人的身份品味。怎么樣的木門,才算是一扇好的木門,一扇好的木門又是怎么產生的呢?且聽鑫六福木門董事長盧靖凱細細道來。
第一個關鍵詞 品質
用料考究,做工精良,是對于品質比較表面的一個看法,而究竟一扇木門的品質好不好,用一下就知道了。
“三年質量保證”,這是鑫六福木門對消費者的承諾,也是對自己產品品質的一種信心。3年內,一旦產品出現質量問題,不僅免費更換,還能補償安裝費。相對于行業內絕大多數廠家的一年質量保證,鑫六福無疑顯得更大膽和自信。
第二個關鍵詞 品味
其實品味,與品質也是息息相關的,門的品質好了,也就有了一定的品味基礎。當然,品味更直觀的元素是還有款式、顏色。鑫六福木門近年來,更加注重科技的投入,建立了木門技術研發中心,根據市場開發新的,時尚的產品。產品的顏色款式,其他廠家都是每年更新一次,鑫六福是一年更新兩次。
最重要的是,鑫六福將科技很好的融入進了銷售中。公司有一套地址化3D情景模式軟件,能看到門扇安裝好后的效果圖,還能隨意更換門型。讓消費者選門,能更直觀的看到產品否有品位,款型、顏色是否符合客戶在 家裝 過程中的需求。
第三個關鍵詞 環保
近年來,關于裝修污染致病的新聞,并不少見。環保成了大家非常關注的話題。鑫六福木門從一開始,就非常注重環保。
每年,公司會定時邀請權威部門對自己的木門產品進行檢測,及時掌握質量動態。鑫六福每年產品質檢結果都非常優異,各項質量指標全部達到國家標準,甲醛釋放量、可溶性鉛、可溶性鎘、可溶性鉻、可溶性汞等環保參數指標遠遠超過國家標準,有害物質含量及釋放量接近“0”。
那么,這樣的數據是如何煉成的呢?秘訣就是從源頭抓起。
鑫六福木門直接從原材料和生產工藝這兩個源頭抓起。公司開發的生態木門,不需要采用油漆工藝進行飾面處理,從源頭上避免產品甲醛、重金屬超標隱患;此外,鑫六福木門在原料的選擇上從嚴把關,做到不是名牌原材料不用,沒有檢測報告的原材料不用,環保指標不達標的原材料不用,全程質量嚴格控制。
第四個關鍵詞 服務
現在的核心競爭力是服務。這樣的口號已經提了很多年。但真正能領悟其中含義的企業,并去執行的企業不多,鑫六福算是比較前衛的。
對于客戶反應的問題,鑫六福木門做到了擔當二字。哪怕是對于物流損壞的貨物,公司也會以5折的優惠價格重做。這也是鑫六福木門對客戶的一項承諾。哪怕是下單時,由于客戶沒有說清楚要求,提出重做,公司也會以打折的方式重做。
當然,好的服務并非盲目地一賠了事,他們更注重的是客戶長久的信任和自身的不斷提升。公司對于各項流程都有一個表格,對問題進行登記。在一本客戶投訴登記表發現,登記的內容包括客戶的詳細資料、投訴原因、處理結果,以及哪個環節造成的、對于責任人如何處罰等,十分詳細。
“其實,做門就如同做人,用心、真誠,就一定能做出一扇好門?!北R靖凱說道。
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