天天都是3?15 ——HOPO與馬云一起查“酒駕”
2017/03/15來源:美家美戶作者:企業供稿瀏覽:108609
現行治理假貨的方式有諸多漏洞,讓造假者有機可乘。相關法律制度不健全、懲罰依據模糊、刑事打擊力度不足;商家與消費者維權取證難、訴訟周期長、對侵權售假處罰輕、獲得賠償少、耗費人力物力成本高,維權成效低。而制假售假犯罪成本低、高利潤,再加上諸多“機遇”,讓假貨已呈蔓延趨勢。
在假貨泛濫、真偽難辨的市場環境下,想要杜絕假貨最大限度的保障消費者的權益,確保用戶使用有質量保證的正品,這絕不是一個企業所能獨立完成的,需要集全體用戶、執法部門、行業協會、信用機構等眾人之力方能取得成效,須社會全體重拳出擊,對制假售假者絕不姑息!
為此,HOPO好博窗控展開了一系列以“維護消費者權益”為主題的聯合行動。
HOPO公司已經與全國各地的消費者協會及多家行業同仁形成聯盟,并聯合多家律師事務所,會同工商、公安、新聞媒體等相關部門,共同創建中國家裝鋁合金門窗行業專利及各類知識產權維護平臺,并通過各地建材市場終端門店和終端用戶,地方媒體和行業媒體,對行業內的侵權行為給予曝光,并對仿造HOPO產品和盜用商標的違法行為進行法律與經濟上的追究與訴訟。
HOPO好博窗控對市場上存在的假貨及侵權商家展開了一系列嚴肅的處理和嚴厲的打擊工作,并實行線下線上共同治理政策。
線下,2016年度,我司共提交侵權訴訟案件44起,已經判決并勝訴15起,另29起案件正在處理中。在假貨重災區域公司還成立了律師團專項打假工作小組,持續維權工作。
線上,1688淘寶店多家售賣HOPO仿制產品的店面因侵犯HOPO產品知識產權,已被律師取證并已在深圳中院進入司法訴訟程序。我們與線上線下相關部門共同建立了消費者舉報和維權渠道,以便及時維護消費者權益。如有發現假冒HOPO的產品可通過以下途徑進行舉報和維權:
1、若對產品真偽存疑,可撥打HOPO好博窗控服務熱線4007880000進行舉報,我司各地技術人員將上門確認配件的真偽,如為仿品,HOPO好博窗控將給出鑒定證書,與消費者一同維權。
2、消費者可直接撥打12315投訴熱線通過消費者協會進行維權?;蛑苯拥疆數毓ど绦袠I管理局及市場監督管理局進行投訴維權,我公司將對維權者提供全力的協助,并給予物質獎勵。
3、線上用戶可網絡聯系我公司,一同告知阿里巴巴客服進行維權活動。
家裝門窗行業的健康發展,需要眾多行業同仁的共同努力和投入。只有做到了廠家、商家與消費者的共同維護和監督,群策群力、合力打假,不給仿冒者生存空間,從根本上樹立行業規范、守法、誠信、有序的競爭風氣,整個家裝行業才能健康有序發展。
我們對馬云倡議的打假如同查“酒駕”,舉雙手贊同。
好博美國公司HOPO INC副總經理David Chou強調,中國的門窗企業走出國門,進入國際市場是未來發展的必然。我們不乏勤奮和聰明,但是我們必須對“規則”重視并遵守,走“捷徑”的小聰明可能會走的快,但無法走的遠。比如尊重商標權,尊敬別人的知識產權,遵守伙伴間的承諾和協議。這些都是企業走出國門前必須修煉的課程。
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